“我……”蒲茂彦卡壳了，过了好一会儿之后，他才勉强挤出了一句话，“我又不只是在你这么一家店里消费的，我忘记自己在你这家店里用了什么样的名字，这其实也不奇怪吧？”
不等乔安言说什么，蒲茂彦重重的拍了一下桌子，“你搞清楚，这东西确实是你们家的没错吧？只要这东西去你家的你就应该给我退，你现在推三阻四的，这什么态度啊？”
“且不说这东西是不是我们家的，我现在怀疑的是这东西是不是你本人买的？如果你拿着别人购买的东西来来我这闹事……”
乔安言停顿了一下，嘴角微微上扬，眼神却是十分冷漠的，“不好意思，我从来都不惯这脾气！”
“谁说我是来闹事的了？我可是正经来退货的！”蒲茂彦脸上有些挂不住了，“我不就是忘了在你这边购买的时候填写的是哪个手机号码以及哪个名称，你用得着上岗上线吗？”
“到底是我上岗上线还是你胡搅蛮缠，这里头的区别大了去了！”相比蒲茂彦此刻已经有些气急败坏的态度，乔安言显得格外的从容，高下立判。
“你什么意思啊？”蒲茂彦冷笑出声，“你就是不给我好好处理售后，拿借口搪塞我呗！”
“这位先生，你不记得手机号码，也不记得用了什么名字，那你总不至于连这东西是什么时候买的都忘记了吧？”乔安言面不改色的问道。
接连两个问题蒲茂彦都回答不出来，如果这第三个问题也回答不上来的话，那蒲茂彦今天到底是怎么一回事，在此的所有人都心里有数！
所以蒲茂彦还真的不能不回答这第三个问题！
“我想想，大概是一两个月之前吧！”
“那到底是一个月之前，还是两个月之前？”乔安言慢条斯理的问道。
“你问这么详细干嘛？我哪里……”
蒲茂彦的话还没有说完，乔安言就直接似笑非笑的问道：“你可别告诉我，你连时间也记不清楚了！”
“我……”蒲茂彦卡壳了一下，他能感觉到落在自己身上的目光已经非常明显的发生了变化，“我当然记得清楚，就两个月之前吧！”
“其实就算这位先生记不清楚，也是没有关系的！”乔安言往上指了指，“我们这边监控两年之内的记录都不会删除，当然，我接手这个店到现在时间也没有超过两年，所以哪怕是要花点时间，都一定能够找得到当时这位先生购买的记录！”
“所以你之前说了那么多，敢情是在逗我玩呢？”蒲茂彦恼羞成怒，一双眼睛瞪得跟铜铃似的，那架势好像随时都有可能对乔安言动手。
盛绮亚轻笑了一声，他慢悠悠的走到了蒲茂彦的旁边，手放在了他的肩膀上。
盛绮亚的神色虽然只是云淡风轻，但是手上的力道可半点都不小，他是有常年锻炼的人，和蒲茂彦这种中看不中用的，那是截然不同的两个档次。
“做生意要讲道理，我们一直都在跟你讲这个道理！”盛绮亚不紧不慢的说道，“这记录能够找得到，哪怕你货不用退我们都给你退钱，可是这要是找不到的话，我就只好让你去警察局一日游了！”
“我……你……”蒲茂彦一张脸涨红着，可是一句话都说不出来。
乔安言和盛绮亚对视了一眼，这个时候局面已经非常明朗了，只要在场的人不是傻子，都明白蒲茂彦到底是什么样的角色。
“什么啊？所以刚刚表示的那么慷慨激扬，原来是故意找事情的！亏的我还以为你是真的呢！”
“现在怎么什么人都有？这种事情你都能干的出来！”
“没买过东西还嫌人家售后不行，我看你是人品不行吧？”
在众人一声声的吐槽声中，蒲茂彦狼狈到不行。
乔安言的目光锁定在了人群中神色微微发生变化的一个人身上，就是刚刚朝她砸臭鸡蛋的那个人！
“穿粉色衣服的那一位，你和这位先生是一伙的吧？”
忽然被乔安言点到了名字，穿着粉色衣服的男人表情一僵，众人的目光随即集中了过去，他一句话都不敢说，低着脑袋匆匆忙忙的往外走。
盛绮亚直接拦住了他的去路，“走什么呀？砸东西不用负责的吗？不然寻衅挑事你怕是逃不过了！”
总不能平白无故的被人闹过之后，对方还什么代价都不用付吧？这样岂不是开了一个最坏的头，毕竟犯错的成本太低了！
最后穿粉色衣服的那一位只好灰溜溜的去清理了自己砸的臭鸡蛋，这才和蒲茂彦一起狼狈不堪的离开了宠遇一生的门店。
乔安言微微松了口气，既然剩下来的都是她们真实的客户，那事情就比刚刚简单多了！
“微博上的热搜我也看到过了，我可以保证所谓的爆料都是无中生有，我们现在已经在收集证据，到时候一定会给一直支持我们的粉饰一个交代的！”乔安言定了定神，神色认真的说道。
“当然，我也明白养宠物是一种什么样的心情！所以我能够体会到你们现在的顾虑，刚刚我的话不会收回，只要你们东西确实是在我们的门店里购买的，我们也能查到你们的购买记录，但凡没有使用过的，我们可以无条件帮你们退货！”
众人面面相觑，抛开微博上的热搜不说，他们用宠遇一生产品已经有一段时间了，其实用下来的感觉还是不错的！
乔安言轻笑了一声，“那也行啊！我们这里是没有规定客户买东西的时候一定要用本人的名字，那麻烦你说说看，你购买东西的时候用了什么样的化名，化名一要是能够找得到记录的，你放心，完全没问题！”
众人都安静了下来，听着这两人的对话，他们的眼神也变得有些探究起来。
众人忍不住面面相觑，除了蒲茂彦之外，其他的人还真的是客户，之前他们用宠遇一生的产品用的还真的是挺好的，要不是热搜闹的太大，他们不一定会来退货！
此刻看见乔安言神色从容，自信笃定的模样，她们又犹豫了，如果产品没有问题的话，她们硬是要退货，不是有点无理取闹了嘛？
乔安言既然做了这个决定，也不在乎众人心中在想什么，她的目光落在了蒲茂彦身上，“这位先生，麻烦你报一下手机号码！”
“忘记了？”乔安言挑了挑眉，大概已经猜到了是怎么回事，她笑了起来，“忘了手机号码也没关系，报你的名字就行，手机号码忘记了，总不至于连自己的名字也一块忘记了吧？”
她的语气带着几分的打趣，可是蒲茂彦却明显的是起虎难下了。
“这年头谁买东西用的是真实的名字？”蒲茂彦硬生生的挤出了这么一句话。
“你刚说要砸我的店是吧？”盛绮亚打断了他的话，“你在我面前砸一个试试看，我们这边可是有监控的，砸多少赔多少，这是成年人都懂的道理，我保证我不拦着你！”
为了表明自己“不拦着”的态度，盛绮亚还煞有其事的往后退了一步。
乔安言看了盛绮亚一眼，哪怕是店被砸了之后会收到赔款，那还是一件相当郁闷的事情，平白无故的，谁愿意自家的店被砸！
“手机号码……”蒲茂彦忍不住心虚起来，他哪里有什么购买记录，他就是被人花钱找过来煽动气氛的。
“我忘了！”
她目光扫了一圈，从容的开口：“退！现在来退东西的都是对我们的产品产生了信任问题，在这里我不做过多的解释，我唯一能够保证的事情就是，我们的产品绝对没有任何的问题！”
乔安言停顿了一下，“但是既然你们已经开始不信任我们这个品牌，我们也绝对不强留客户，凡是在我们门店里购买过东西的，都会有相应的购买记录，只要各位报出当时购买时候登记的手机号码就行，我给各位做一下登记立刻就退！等到我们这次的危机处理好，我依然欢迎各位光临！”
盛琦亚的这张脸显然十分的畅销，刚刚被带动情绪的女人们纷纷的平复下情绪，在他面前，都开始注意起自己的形象来！
“你特么……”蒲茂彦直接就爆了粗口。
“来啊！请开始你的表演！”盛绮亚抬了抬手，做了一个“请”的姿势！
蒲茂彦狠狠地拍了一下桌子，“你们别给我转移话题了，到底退不退东西？你们自己看着办！”
乔安言深吸了口气，她得感谢今天盛绮亚来了，不然以刚刚的气氛，她连说话的机会都没有。
可是为了表明她和盛绮亚统一战线，所以她毫不犹豫的也跟着退后一步！
反而是蒲茂彦有些骑虎难下，要说砸，他没那个胆量，毕竟一起砸和他单独一个人砸那分明是两件事情！
“一个大男人说被女人欺负了，你这说的出口，我都不好意思听啊！”盛琦亚慢悠悠的转过身来，掏了掏耳朵，十分轻慢地说道。
蒲茂彦的脸色直接就变了，“你说什么呢？”
“说心里话，还能说什么呀？”盛琦亚依旧是漫不经心的态度，他的目光在人群中搜索了一下，“是吧？小姐姐们？”
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