第一百八十五章 所以人是矛盾的,永远都是

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    我。。。

    这让车主怎么说?他有什么原谅不原谅的?车子都已经过了保修期几个月,而且自己开车自己也知道,再好的车子到自己手中可都也坚持不了几个月,他们家车子能够在自己手中撑了三四年之久,这能怪车子什么事?

    。。。

    而这个就是0.4的服务。也不用怀疑,因为这个相对来说两者是有基础,有着一定关系,而要求六毛做到的0.5的服务是建立在完全陌生,完全独立的一个环境上,当然六毛也做不到0.5的服务,所以他第一次也就完全达不到这个团队给他信任的地步。

    而从0.1到感觉到不一样,再到0.2-0.3的怀疑与非奸即盗,再到0.4的怀疑与不敢置信,再到0.5的建立信任与铁杆认可,而因为这些过程中的一个个正反转换,一个个思想转变,也让我们得出一个结论,

    所以人是矛盾的,永远都是。

    而至于说0.5之上到1的服务将是什么概念,答案是延续,信仰与保持。

    0.5之上不是说是能够靠着一次的服务而所能够达到的层次,0.5是一次所能够达到的极致,而1是把这个极致给保持住,永远

    所以人永远也都是矛盾的,在对与错的对立之下互相改变,在坚定与怀疑的对立之下相互转换。

    一次次少有改变,保持。

    真的没想到,完全没有想到刚刚被自己挂断电话的他们真的是像他们说的那样迅速地赶了过来,但车主经历了最初的惊讶后,再看到直升机却又是不想修了,无他,奶奶滴,这家伙直升机都出动了,自己是要花费多少钱才能支付得起这笔维修费用呢?但没辙,在刚刚车主愣神的瞬间,维修师傅已经是开始了工作,那么这样子车主又怎么开口说不修了?何况他又想到,没事,反正又不是自己让他们叫直升机过来的,他们若真的要这笔出动直升机的费用,自己不给他们就是了,反正自己也真没钱去支付,但当然了,该有的维修费用却还是要给的,毕竟他们大老远赶了过来也真是不容易不是,何况自己的车子还的确是过了保修期好几个月呢。

    但,车主根本没有想到,最后他们根本不但一分钱没有问车主要,并且最后几个人还并排站在一起对车主共同鞠了个躬,对他说,先生,实在抱歉,因为我们公司的原因给您带来了这么巨大的麻烦,请您原谅。

    六毛是应该先整理带好团队之后才再去开始接收雨蜂巢留下的市场,但六毛却是急了点,他是没有多少时间,可磨刀不误砍柴工,他现在时间再少却不照样还有这些时间的嘛!那么还急什么?干嘛要不给大家讲清楚,不带动大家的情绪就开始直接开干,一下子把大家所有人拉到开山造林的这个事情中?

    新团队,特别是一个刚过来面见老板的一个新团队,一定会是有情绪的,六毛以为给他们提高薪酬,给他们建立机制,给他们发展空间就足够了,但六毛是比别的老板对员工做的多一点,可这一点也只不过是让六毛和其他的老板有了一点0.1的差距,而大家本来都是0,就算现在六毛变成了0.1,可结果又不是1,又如何能够让六毛变得多么和别人不一样,让大家以为这个老板就是做的很多,就是实实在在方方面面的为员工考虑,跟着这样子的老板就是让人放心就是能够无条件地跟着他干呢?

    这么说吧,六毛若想要把这个新团队的情绪给安抚住,那么他第一次就必须要做到0.5的地步才能够让新团队感觉到信任,否则,呵呵,你做的再好,可谁知道你这样子是不是在故意做给我们看的呢?嗯,可能这里对于0.5还没有什么概念,那么重申一次,要是做到0.1是需要像六毛这样给他们提高薪酬,建立机制,给予足够的发展空间这样多方面的服务才算做是0.1,至于只是其中一项,呵呵,那么只不过是0,因为0就是最基本的,若一个新老板连最基本的都给予不了,那么又为什么要去离开旧老板而跟着他,就算旧老板是因为破产什么原因不得不离开他,可同样子的新老板简直也不要太多,于此又干嘛去见到这样只是给予最基础的待遇便开始义无反顾地跟着他这个老板?傻了也不会这么做。

    可这个车主却没有想到,客服不仅仅是告诉他会派人过去帮他修车,而且还会很快,告诉他不用等多久。噢!天啊!开玩笑的吗?很快,不用等多久,可这是在哪里?这是在深山老林啊,鬼知道自己开了几个小时才从最近的一座城镇开到了这座深山中,可现在客服竟然这样告诉自己,当场忍不住就挂断了电话,心想自己这个电话根本就是打错了,否则也不会是平白地被消遣一顿。

    然后,这个车主这边挂断电话的时候也是开始给朋友们打电话,看看他们现在谁有空先过来接下自己,可最后朋友还没来,但汽车销售方却开着直升机带着嗡嗡的马达声飞快地赶了过来,赶到了这个车主的面前,天啊!也是走近了之后这个车主才知道原来这家直升机不是游玩到这里的,而是过来给自己维修车子的。

    我。。。

    的确,六毛也知道开山造林比较困难,哪怕现在他公司有几千号人却也是一样,但不要紧,现在若是团队初期都很怕困难,不敢下水,那么走到深水区,本就还未学会游泳的团队又如何敢下水捞金呢?

    出现问题解决就是了,反正新团队身上的问题不可能会少,那么还会怕多这一个两个?何况开山造林再难也无非就是时间嘛,就是觉得开山造林很不容易需要耗费大量的人力物力以及时间才能够完成,但也不要紧,六毛已经大致算了,几千号人一起,而雨蜂巢本来其实就是在雁荡山之中的,所以开山什么的其实并没有多大的工作量,无非是零零散散的一些调整而已,至于竹子,因为雁荡山这边也有不少,倒是可以移植过来一些,然后再让人去市场上多买一些把其栽上也就可以了,所以其实也真完全并不需要多么久,六毛预估最多两天的时间便足够了,而这虽然是耽搁两天,周边的三大蜂蜜产商可能会趁着这段时间入驻雨蜂巢的势力范围,去霸占六毛如今的市场份额,但这也是没办法的事情,六毛毕竟刚开始接收雨蜂巢,若不先整合一下内部,而直接去接收市场,那么刀锋都不尖锐,又如何能够捅入他们心窝子去,让他们这些雨蜂巢市场上原有的客户再也不会认可除了六毛这一个接收雨蜂巢的新人公司之外的人呢?

    而且,六毛猜测其他的三大蜂蜜产商现在就算对雨蜂巢倒台而留下来的市场份额会很动心,但他们这些人做事往往也都更是三思而后行,若不把这里面门路摸清个大概,那么就算利益动心,可却也很少会冲动的直接冲过来的,毕竟他们这些人更多的思维是在现有的产业上保本,然后再赚取利益,是先保本,再赚利益,若有可能会赔到本,那么就算这里面财富利益不菲,可却也很难会让他们这些人行动。于此,六毛做出判断,只要他们是正常人,那么至少也会给他们自己留两天时间去摸清情况的,而这段时间却也正好能够被自己给利用上。至于若说他们可能不是正常人,那么也不要紧,别忘了,三足鼎立,他们是三家,而不是两家,现在三家同时盯上了雨蜂巢留下来的巨大产业,那么三家也肯定是会要先商量下怎么分的,否则分都不好分,本就是唾手可得的东西再好却又如何能够保证落到自己手中呢?于此这般的话,对于六毛也会有几天的时间去应对,而这么一想,六毛当然是就没有那么急切了,但不急切是对外,对内却更要急切,否则自己手中的团队都打造不好,那么又如何去对抗外敌,和他们这三个庞然大物去争夺资源呢?

    至于再说到故意做给他们看的地步,那么就是0.2-0.3,因为头一次一味地对对方嘘寒问暖,问东问西,提供远远超过其它地方的服务,那么其必然会让对方以为你要么有求于人,你要么无事献殷勤,非奸即盗,也正所谓物极必反,而有这么一个思想转变,那么自然也不可能还会愿意听你说什么,做什么,相信你什么,因为已经是对你持了一个怀疑的态度。

    再往上的0.4是怀疑,是不确信你这般到底是虚情还是真意,因为若说是你只是非奸即盗的话,你这投入似乎也太多了点,根本也远远不可能在我们这里收回你付出的这些东西,让你得到什么回报。说个故事,某天在一个深山老林野炊自驾游的一位车主突然车子抛锚了,而这个车子也已经脱离了保修期几个月,但叫天不答叫地不应根本对眼前状况丝毫无力的车主因为临时想起了当时购车时销售告诉他无论何时何地,竭诚24小时为您服务,并且还把客服专线贴在了车子的上,然后车主也是无奈抱着试一试的念头打了这个电话,而且因为他也知道他已经脱离了保修期,这种事情也是瞒不过客服,便心里已经做出了出钱维修的准备,毕竟现在也不是说钱的问题,而是在深山老林中根本不是说他愿意出钱就能够找来人给他修车的,所以他觉得就算是客服拒绝了自己的要求,不给自己派人过来修车,那么自己也是可以理解的,而之所以打这个电话,更多的目的也是希望他们能够派个车子接下自己,或者帮自己叫个车,然后自己车子先放在这里,等改天有时间再叫朋友帮忙把车子弄走再去维修。

    也很正常的一件事,有的人认识的人比较多了自然觉得自己比较厉害,起码比那种沉默羔羊要厉害,那么开山造林这个任务自然是要让他多干一点了,反正六毛这个老板也没有说要每个人干多少才行,反正他也没说干得多有多少奖励,反正自己兄弟也多,由不得这小绵羊不听自己的。

    接着第二个,急躁,六毛的确做的决定也没有错,大方向对了,决定也对了,但大方向偏了,决定也急了点,而事情错了一点,时机相差一分,这便是一个截然相反的结果,即成功与失败。

    靠一种气氛,一种环境,一种人文,一种信念等等。也不要看这些很多,其实也很简单,说来说去其实只有一点,即附加值。只要把这种附加值给打造出来,那么自然而然地就会把这些船上的员工和船绑的越来越紧,他们也根本没有什么机会能够再下船落水,而你的这艘船上装的财宝也会越来越多。

    六毛现在要他们所有人什么都不做,而要大家一起去开山造林其实也可以看作是一种附加值,因为六毛这样做是在等若于建造这个团队和新公司的共同点,通过让大家一起在给新公司开山造林的这个过程中不断地和新公司增加共同点,并持续地让这个共同点发酵,继而成为增进感情的一道因素。

    六毛的大方向是对了,但这个大方向对却并不一定会代表它就是一直的笔直向前延伸的,而还有可能,并且还是很大的可能是它会一点点的斜线向前,远远地在它的上方看,它这条线将会是倾斜的,而却不是笔直的,而倾斜哪怕角度再小,却也代表着位移,代表着偏移,代表着有折点,也就是六毛现在所看到的这个问题点。

    首先第一个,六毛让大家站好队开工后,因为六毛是让他们自己选择各自和谁一组,而且还是十个十个这样子分组的,那么六毛当然会想他们既然愿意互相待在一组,自然是认识并且相互熟识的,而如此一来,自然不会有什么问题发生,至少大家有问题不太可能会红着脸争吵起来,可结果却是有的人能认识超过十个人,并且和他们相互熟识,可还有的人往往却又认识不到十个人,甚至还有的一个人都不认识,根本没有和谁很熟,而六毛又因为要便于区分管理让大家每一组只要十人,于此自然地,便有些人是被凑数才被拉过去的,而凑数的也还就罢了,毕竟之前也都是在一个公司的,现在在六毛这里不还是一个公司吗?那么就算不怎么熟悉,可起码不也不算怎么陌生吧!那么这样子又怎么会出事情?

    可!可别说六毛的这个线已经是一条斜线了,就算他给大家规划出一条笔直笔直的直线,可几千号人每个人却都是不一样的思想,可能有的人在这条直线上走得快,有的人跑得慢,这很正常,也就是说现在六毛的这条斜线里发生的是有的人在指手画脚,有的人便不愿意被指手画脚。

    不过思虑比较深远的六毛却还未曾发现对于让大家伙一块开山造林的这件事,他还是远远地小看了。

    事情根本没有他想的那么简单,管理,六毛现在这里碰到的问题是时间,但更是管理机制,六毛本来以为给这些人多一些利益,那么他们这些人也就会给拧成一股绳,去往同样的一个方向使力,可六毛却并不清楚原来人多了,只要有一点没有被照顾到,没有考虑到位,那么这个点就会被无限放大,并在人群中迅速扩散,直到让所有人知道,让所有人都被影响到。

    当然了,六毛虽然用了这些物质奖励去绑住了这些人,但这只不过是暂时的,彼此双方本来还都不熟悉,若仅仅靠这个提高薪酬去吸引这些人留下来做事,但他们能在这里待着却也只是因为钱,而当什么时候他们觉得这里给他们的钱少了,或者说他们已经不再需要这么一点钱了,那么到时候他们还真是想走就走,说不停留就不停留。

    不用想去为什么,一个公司,一个企业,仅仅靠薪酬是永远无法拴住员工的,可以让员工们留下来,但留下来的这些员工们却还是自由的,还是随意的,而公司赚钱靠什么?靠的就是这些员工,若这些员工们都走了,都根本在这个公司呆不了多久,那么敢问您这公司是怎么来赚钱的?

    那么把这些留下来的员工去给拴住不靠金钱薪资,要靠什么?

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